🚽 О чём обычно не говорят и не пишут в методичках?
Не думал, что начну неделю с такой темы.
Наблюдение не только моё — его делают крутые рестораторы и прочие бизнесмены.
📌 Клиент иногда оценивает ваш магазин не только по уровню обслуживания.
Он оценивает его… по туалету.
❗️Проехать фермеру до магазина 100-200 км – обычное дело.
И направится он не к витрине.
🧼 И сколько вопросов сразу…
Нужно спрашивать у продавца? Есть указатели? Чисто? Пол сухой? Унитаз чистый? Нет запаха? Есть бумага? Работает вода? Есть мыло и полотенце?
💡 Почему это часть сервиса?
Туалет — это место, где клиент остаётся один на один с вашим бизнесом.
Он видит: «Здесь следят за мелочами» или «Всё таки на некоторые вещи магазину пофиг».
Даже если вы продаёте запчасти идеально — грязный туалет испортит впечатление.
✅ Что делать?
Приведите в порядок: дверь, крючки, зеркало (может нужен ремонт)
Чек-лист уборщице: вымыть всё, пополнить расходники, устранить запах
❗️ Ещё один способ проявить уважение к клиенту. И он неизбежно оценит.
Телеграмм-канал 
Здесь мы делимся:
- Как открыть магазин сельхоззапчастей
- Разбор ситуаций с фермерами и поставщиками
Это не теория , а опыт владельца — с примерами, историями и выводами. Подписывайтесь — будет полезно каждому, кто связан с сельским хозяйством и техникой.
Телеграмм-бот :
- Пошаговый помощник открытия магазина
- Обширная техническая информация об узлах тракторов и агрегатов