Даже не знаю, придаёт ли кто-нибудь из продавцов этому значение.
Клиенты идут один за другим, обсуждаются запчасти, выписываются документы, принимается оплата.
И есть тонкий момент, когда клиент начинает протягивать наличку.

Что делает продавец??
– подписывает документы
– пялится в компьютер
– отвлёкся на коллегу
– берёт трубку (вот это вообще не простительно, когда перед тобой клиент)
– всё что угодно

Так вот моя рекомендация, как только перед вами кладут деньги, даже если вы заняты, коснитесь денег, либо микродвижением подтяните деньги к себе. Это занимает 0,5 секунды – именно в этот момент у клиента лампочка 💡: “Всё, я купил что хотел”. И не надо изображать, что деньги вам не интересны. А затем уже, после других мимолётных дел, успеете и пересчитать, и отдать сдачу.

❗️Клиент не должен ощущать себя проигнорированным даже в мелочах.
Мелочи добавляют к общей картине клиентоориентированность.